Электронныя звароты для юрыдычных асоб

Паважаны наведвальнік сайта Ваўкавыскай цэнтральнай раённай бальніцы!

 

Электронны зварот – зварот заяўніка, які паступіў на адрас электроннай пошты арганізацыі альбо размешчаны ў спецыяльнай рубрыцы на афіцыйным сайце арганізацыі ў глабальнай кампутарнай сеткі Інтэрнэт.

Электронныя звароты выкладаюцца на беларускай або рускай мове, павінны ўтрымліваць адрас электроннай пошты заяўніка.

Пісьмовыя звароты юрыдычных асоб павінны змяшчаць:

- найменне і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;

- поўнае найменне юрыдычнай асобы і яго месца знаходжання;

- выклад сутнасці звароту;

- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялы кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (да электронных зваротаў, падаваным прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы).

!!! Пры невыкананні ўказаных патрабаванняў электронны зварот можа быць пакінуты без разгляду па сутнасці.

 

Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца.

 

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх): 
- выкладзены не на беларускай або рускай мове;

- не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;

- не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);

- ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца прачытанню; 

- ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;

- падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна - працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, звароты работніка да наймальніка, альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў; 

- ўтрымліваюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі  ўстановы аховы здароўя «Ваўкавыская  цэнтральная раённая бальніца»;

- прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі; пададзены паўторны зварот, калі яно ўжо было разгледжана па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
- з заяўнікам спыненая перапіска.

 

Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы альбо напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.

 

Адказы (апавяшчэнні) на электронныя звароты накіроўваюцца на адрас электроннай пошты заяўнікаў, указаны ў электронных зваротах, за выключэннем выпадкаў, калі:

- заяўнік у сваім электронным звароце просіць накіраваць пісьмовы адказ альбо адначасова накіраваць пісьмовы адказ і адказ на адрас яго электроннай пошты;

- у электронным звароце паказаны адрас электроннай пошты, па якім па тэхнічных прычынах не ўдалося даставіць адказ (апавяшчэнне).

 

Адказы на электронныя звароты выкладаюцца на мове звароту, павінны быць абгрунтаванымі і матываванымі (пры неабходнасці – са спасылкамі на нормы актаў заканадаўства), утрымліваць канкрэтныя фармулёўкі, якія аспрэчваюць або пацвярджаюць довады заяўнікаў, а таксама ўтрымліваць прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) або ініцыялы кіраўніка дзяржаўнага органа ці іншай дзяржаўнай арганізацыі або асобы, ўпаўнаважанага ім падпісваць ва ўстаноўленым парадку адказы на звароты.

Адказ арганізацыі на зварот або рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці могуць быць абскарджаны ў вышэйстаячую арганізацыю. Вышэйстаячым органам ўстановы аховы здароўя «Ваўкавыская цэнтральная раённая бальніца» з'яўляецца галоўнае ўпраўленне аховы здароўя Гродзенскага абласнога выканаўчага камітэта (г. Гродна, вул. Ажэшка, 3).

 

Тэлефон прыёмнай: 6-20-10

Тэлефон "гарачай лініі": 6-20-10

 

УСТАНОВА АХОВЫ ЗДАРОЎЯ "ВАЎКАВЫСКАЯ ЦЭНТРАЛЬНАЯ РАЁННАЯ БАЛЬНІЦА"

231900, г. Ваўкавыск, вул. Сацыялістычная, 64
тэл./факс (01512) 6-20-10
e-mail: VolkovysskayaCRB@yandex.by
e-mail:mail@volrb.by